Ecommerce / toko online telah menjadi salah satu bisnis yang paling pesat pertumbuhannya dalam beberapa waktu terakhir ini, dimana telah mengubah trend masyarakat dalam berbelanja. Bentuk pertukaran antara barang dan jasa tanpa perlu catatan kertas secara manual. Untuk mengalahkan persaingan yang makin ketat, pemilik toko online menginginkan untuk mengkustomisasi website mereka untuk tampil lebih sempurna dan elegan. Desain web mempengaruhi kesuksesan sebuah website dengan menyediakan kemudahan bagi para pengunjung web untuk menemukan apa yang mereka cari.
Berikut ini adalah beberapa faktor yang penting untuk menghasilkan performa lebih baik untuk toko online Hal Penting Untuk Desain Ecommerce di Bogor
Menyediakan navigasi yang nyaman
Navigasi adalah element yang paling penting dari sebuah website. Website yang berfungsi dengan baik tidak pernah menyulitkan pengunjung mereka. Mempermudah navigasi adalah sesuatu yang penting untuk meningkatkan penjualan, karena apabila konsumen hilang, maka penjualan pun tidak akan terjadi. Toko online yang sukses pasti menyediakan navigasi yang mudah bagi konsumen untuk mencari produk yang diinginkan.
Navigasi yang tidak baik seringkali mempengaruhi performa dari website. Website besar, yang menyediakan produk dalam jumlah banyak sangat memperhatikan masalah navigasi dan bagaimana mengatasi segala permasalahannya. Seiring peningkatan jumlah produk, kebutuhan navigasi yang baik juga semakin meningkat. Setiap pilihan di website harus ditempatkan di posisi yang tepat agar memudahkan pengunjung untuk mengakses halaman produk dan jasa yang mereka inginkan.
Keseimbangan antara design dan produk
Kesuksesan dari toko online secara keseluruhan tergantung dari ketersediaan produk dan merk. Sangat penting untuk fokus pada produk-produk yang berkaitan dengan halaman web. Fokus tambahan pada design akan mengalihkan perhatian konsumen dari produk yang ditawarkan. Pendekatan pada desain yang sederhana/simple dapat mencegah persaingan antara produk dan design halaman web. Pendekatan design yang minimalis memberi tampilan yang sempurna bagi website dan kemudahan dalam menjelajah halaman web bagi konsumen.
Kemudahan pada proses Checkout
Tahap checkout yang minimal dan singkat akan membantu konsumen merasa lebih nyaman. Terlalu banyak tahap akan membawa kepada kebingungan, dimana akhirnya akan dapat membatalkan pembelian. Proses checkout seharusnya sederhana dan mudah dimengerti. Pajak yang tersembunyi dan tambahan biaya mengurangi kepercayaan dari konsumen dan meningkatkan kemungkinan batalnya pembelian. Hal-hal ini akan membuat pengunjung merasa bahwa anda mencoba mengambil keuntungan dari mereka. Gambaran yang jelas mengenai biaya dan harga akan memberikan kepercayaan bagi konsumen untuk membeli produk anda.
Merk atau Brand
Banyak orang di dunia sangat sadar akan merk dan selalu mencari website yang memiliki brand. Ketersediaan berbagai merek akan meningkatkan jumlah pengakses website, karena pengunjung memperoleh berbagai pilihan merk dan variasinya. Selain hal ini, merek juga membantu kesuksesan karena tersedianya produk dalam jumlah dan varian yang banyak. Merk juga sangat penting untuk meningkatkan reputasi dari website.
Design website dan Product Showcase
Tema design website di Bogor harus selaras dengan produk yang ditawarkan. Seperti tema website otomotif tidaklah tepat disamakan dengan tema website toko busana. Warna, pattern dan design harus selaras dengan tema dari produk yang ditawarkan. Tema gelap lebih cocok untuk otomotif dan warna cerah lebih untuk busana. Ketidaksesuaian dari pattern design website akan menyebabkan kebingungan dari pengunjung dan kesulitan dalam mengambil keputusan.
Produk yang terkait
Promosi produk yang terkait sangat baik, dimana pengunjung ditawari produk-produk lain yang mungkin mereka juga berminat. Produk-produk yang ditawarkan sebaiknya benar-benar sesuai, serta ditampilkan dengan presentasi yang baik. Hindari pencampuran produk terkait dengan produk unggulan, ini akan membuat konsumen bingung dan menyebabkan batalnya pembelian.
Contoh : Apabila anda ingin mencari dan membeli kamera DSLR, seharusnya anda juga mencari tripod. Apabila tripod ditawarkan sebagai produk terkait, maka besar kemungkinan anda juga membeli tripod.
Tampilan foto yang berkualitas tinggi
Foto memainkan peran yang sangat penting dalam mempresentasikan produk. Foto yang berkualitas tinggi akan memperlihatkan produk dengan lebih atraktif, dimana konsumen akan semakin yakin untuk membeli produk ini. Foto juga memberikan jaminan kepada konsumen bahwa produk tersebut asli, dan merupakan faktor penting memperoleh keyakinan / kepercayaan dari konsumen.
Ecommerce telah menjadi bisnis retail yang paling mendominasi dimasa kini, para pemilik toko sudah memasuki bisnis online ini. Untuk selangkah lebih maju dibandingkan kompetitor, setiap pemilik toko online hendaknya memiliki keinginkan untuk menampilkan website dengan lebih elegan dan sempurna. Beberapa faktor diatas adalah cara terbaik untuk menjadikan toko online anda lebih cantik dan sempurna, dimana akhirnya akan memaksimalkan penjualan dan keuntungan anda.
